Зависимость от брендов: Логомания: причины и лечение – Зависимость от брендов

Содержание

Логомания: причины и лечение

15.09.2015

Этот вид мании, что называется на злобу дня. Это научное название обычной зависимости от брендов. Простой пример. Есть газировка, а есть Coca-cola. Вот логоман обязательно купит «Кока-колу». Таким людям важно не столько что они носят, но то, как это выглядит со стороны.  Модный лейбл – всему голова! Думаем, особенно женщины поймут нас без всякого труда.

Причины логомании

Здесь сложно говорить о конкретных причинах, ибо очень уж экзотичная это мания – страсть к логотипам или брендам. Наверное, когда весь современный мир (разумеется, та его часть, у которой есть деньги) сходит с ума от вещей и разного рода ярлыков, нет ничего удивительного в том, что появляются люди, зависимые от брендовых изделий.

Такой болезнью, разумеется, будут страдать только обеспеченные дамы и господа, ибо сложно вообразить, что людей, у которых не хватает денег на хлеб, мучает вопрос, а покупать ли им новую коллекцию обуви или одежды.  Однако ж, постараемся все же понять возможные причины.

Во-первых, это общая семейная традиция, например, в богатой семье маму больше всего интересуют новые туфли. Ее дочь, не видя другой модели поведения, перенимает материнский жизненный образец за неимением лучшего.

Во-вторых, оборотная сторона общей гонки за брендами. Люди обезумели, и каждый год они ждут новые модели телефонов, компьютеров и прочего оборудования. Новизна и следование моде стало смыслом жизни для многих, прямо скажем, не слишком глубоких личностей. Некоторые из таких субъектов не выдерживают напряжения и заболевают зависимостью от брендов.

В-третьих, страдать от логомании могут женщины и девушки, которые не могут себе позволить каких-то вещей, но все равно они с упорством, достойным лучшего применения, откладывают деньги на одну вещь (сумочку, туфли) полгода или год. Представьте, какое нервное напряжение испытывает такой человек из-за брендовой продукции различных фирм.

Лечение логомании

Безденежьем хорошо лечится этот вид мании, а если серьезно, то это отклонение от психологической нормы, и человек должен обязательно наблюдаться у врача. Можно еще попить антидепрессантов, но только после консультации со специалистом. Принимать препараты без наблюдения врача – опасно, можно нарушить дозировку или употребить что-то не то.

Дети и логомания

Когда любой формой мании страдает взрослый это не так страшно, хуже, когда болеют дети. Сейчас дети настолько развиты, что они, как и взрослые в группе риска. Мир сейчас буквально пересыщен разными брендами, гонка, конкуренция и следование моде начинаются чуть ли не детского сада, тогда же случаются первые детские разочарования: ребенок и его родители не могут себе нечто позволить.

В школе расстройств становится все больше, ибо там одноклассники уже взрослые и злые. Те, кому повезло чуть больше в жизни, могут издеваться над теми, кому не случилось родиться в богатой и благополучной семье.  Нетрудно представить, что может произойти с человеком, который вырастает окруженный постоянной нуждой.

Естественно, он будет стараться компенсировать свое положение во взрослом состоянии, т.е. умирать, но зарабатывать большие деньги, чтобы покупать все самое лучшее, таким образом пуская свою жизнь по совершенно ложному пути и проигрывая навязанный обществом потребления сценарий.

Избежать этого можно только путем разговоров со своим чадом о том, что такое «хорошо», а что такое «плохо». Родители должны рассказывать своему ребенку, как не нужно жить и почему. Последний пункт особенно важен, ибо директивно-суггестивный способ воспитания обречен на крах, нельзя просто так спускать сверху своему сыну (или дочери) постулаты правильного поведения без всяких объяснений.

Рейтинг статьи: 3982 просмотра

Автор: психолог Валентин Мануковский



Зависимость от брендов

Если верить статистике, то именно жители России уже давно обогнали американцев и отодвинули их на второе месте по зависимости от брендов. На третьем месте оказались поляки. Хотя большинство жителей Европы, совсем не гонятся за модными брендами.

Для жителей бывшего союза до недавнего времени были не доступны иностранные бренды. Только после его распада жителям постсоветских республик открылась возможность покупать товары иностранных производителей. Девяностые годы прошлого столетия ознаменовались быстрым ростом азиатских рынков, где можно купить разные товары широкого потребления по недорогой цене. Новая эпоха провозглашала полное равенство и свободу выбора, доступность товаров на любой вкус. Также формировалось особое отношение к бренду. Он стал символом успеха.

Степень престижа

Как показывает исследование, для россиян степень престижа определяется в наличии автомобиля самого известного бренда, модного мобильного телефона и пачки сигарет. Вслед за ними идут средства гигиены, парфюмерия и одежда. По мнению психологов, желание обладать самым известным брендом мало связано со стремлением достигнуть успеха. Тут уж речь идет о наличии психологического расстройства и неуравновешенности характера. Отчего возникает зависимость от известных брендов. Например, человек перестанет покупать товары малоизвестных марок и начнет стремиться к обладанию вещами только известных производителей, невзирая на то, что переплачивает деньги за их известное имя.

Мания лейлбла

Данная зависимость еще называется мания лейлба, ее часто сравнивают с манией распродаж и шопинга. Человек может долго откладывать деньги, на всем экономить, но дождавшись распродажи, начинает покупать много вещей от известного производителя. Женщины больше мужчин подвержены к таким зависимостям.

Причинами зависимости от брендов являются одиночество, низкая самооценка и депрессия. Благодаря внешнему лоску человеку хочется выглядеть более привлекательным и положительным, оказывать на окружающих более позитивное впечатление. Желания, конечно, хорошие. Но часто забывается о соотношении цены и качества. Вещь малоизвестного производителя может быть более качественной и дешевой, чем у известного бренда. Вот о чем следует не забывать при любой покупке.

«Одежествленные способности»: как вещи влияют на наше самоощущение :: Мода :: РБК Pink

Что такое «одежествленные способности»

В 2012 году профессоры американской Школы менеджмента Kellogg Адам Хэйо и Адам Галинский предложили термин enclothed cognition — в дословном переводе «одежествленные способности». Суть его заключается в том, что, надевая определенную одежду, мы начинаем чувствовать себя по-особенному — в зависимости от выбора наряда. Хэйо и Галинский проводили несколько исследований: например, предлагали разным группам людей пройти один и тот же тест, но одни выполняли его в своей привычной одежде, а другие — в лабораторных халатах, которые обычно носят ученые. Лучше с задачей справились участники второй группы.

В своей книге Mind What You Wear: The Psychology of Fashion профессор Карен Пайн пишет: «Когда мы надеваем какую-либо вещь, то неосознанно начинаем отождествлять себя с ней, перенимать определенные ее характеристики». Наверняка вы сами не раз замечали, что в расслабленной повседневной одежде и строгом костюме или нарядном вечернем платье чувствуете себя по-разному — вещи порой словно диктуют нам, как мы должны вести себя, ходить и держать осанку.

Подобным опытом делится в видео на своем Youtube-канале стилист Лорен Мессиа. Она рассказывает, что на начальном этапе построения бизнеса не раз сталкивалась с неоднозначным отношением инвесторов и клиентов — к ней, в отличие от ее бизнес-партнера, относились как к ассистенту, хотя основной спектр задач лежал именно на ее плечах. Тогда Лорен решила поменять собственный имидж, сделав его более репрезентативным и ориентированным на серьезную карьеру, — после этого все изменилось в лучшую сторону.

Какое значение имеет стоимость вещей?

Нередко бывает, что одна и та же вещь с разным ценником вызывает неодинаковые чувства — нам кажется, что более дорогая одежда лучше, качественнее и красивее, что далеко не всегда соответствует действительности. По тому же принципу, надевая дорогие брендовые вещи, мы будто перенимаем их ценность — и в материальном, и в метафизическом смысле; очередной пример тех самых «одежествленных способностей». Совсем не обязательно сообщать каждому встречному, сколько стоит ваше пальто или обувь, но сам факт осознания «Я смог себе это позволить» заставляет нас чувствовать себя увереннее.

В исследовании, проведенном в 2014 году профессорами Майклом Краусом и Венди Берри Мендес, говорится: «Когда вы носите одежду категории upper class (например, дорогой костюм), в отличие от вещей lower class (например, спортивные брюки), это стимулирует вашу доминантность в глазах окружающих». По такому же принципу работают и вещи с логотипами и заметным брендингом — вы словно транслируете свой достаток и ожидаете, что люди будут относиться к вам с должным почтением и вниманием.

У этого явления также может быть и обратная сторона: одежда с множеством «люксовых» атрибутов или заносчивый вид вместо уважения могут вызвать прямо противоположную реакцию. 

Мимикрировать под среду

Существует расхожая фраза Fake it till you make it, чаще всего ее переводят как «Притворяйся, пока не получишь желаемое». Это один из инструментов так называемой «программируемой реальности»: если вы стремитесь выглядеть в соответствии с теми или иными целями, рано или поздно они обретут физическое воплощение.

Конечно, если вы оденетесь как врач из сериала «Анатомия страсти», вы вряд ли на основании только этого получите лицензию американского хирурга. Но если вы собираетесь на встречу с инвесторами или потенциальными клиентами, представительный костюм даст вам ощущение уверенности и создаст первое впечатление о вас как о специалисте, которым вы хотели бы стать. 

С другой стороны, мы знаем множество харизматиков, особенно в IT-бизнесе, которые получали крупные заказы и выступали на своих эпичных лекциях в самых невзрачных и недорогих вещах. В силу этого многие, кто сегодня хочет добиться успеха в Кремниевой долине, мимикрируют под среду с ребятами в черных худи и майках с логотипами IT-компаний.  

Ожидания против реальности

Классическая ситуация: вы увидели на модели в онлайн-магазине или звезде Instagram вещь своей мечты, успели представить, как классно она будет на вас смотреться, но при примерке оказалось, что выглядите вы в ней не очень. Итог — плохое настроение, возникшее из ниоткуда чувство собственной неидеальности и, в худшем случае, культивирование комплексов.

Проблема в том, что наши ожидания и реальность сходятся далеко не всегда, а внушительная часть модных вещей хорошо выглядит только в профессиональных фотосессиях. Выход из ситуации — абстрагироваться от картинки, которую вы видите, и принять тот факт, что далеко не все вещи (даже те, что вам очень нравятся) обязаны вам идти. В конце концов, все мы помним, что в большинстве случаев идеальность Instagram-героев и знаменитостей — заслуга фильтров и правильных ракурсов.

По теме влияния цвета на настроение написано множество научных трудов, но когда речь заходит о выборе одежды, все не так однозначно. Действительно ли красная шапка или оранжевая рубашка могут помочь нам чувствовать себя более счастливыми? Может ли черная или серая одежда заставить нас стать более серьезными? 

С одной стороны, тут также включаются «одежествленные способности». С другой — мы носим одежду той цветовой палитры, которая отражает наше состояние и потребности. Кто-то устал от однообразия и не может обходиться без ярких принтов, а кому-то хочется покоя и сдержанного монохрома.

Одни воспринимают одежду как своеобразную защитную оболочку, а другие любят яркие аксессуары за то, что они поднимают настроение не только им, но и окружающим. Поэтому, если в вашем гардеробе превалируют, скажем, черный и серый, пытаться насильно внедрить в него яркие вещи, чтобы «стало как-то поживее», не самая удачная затея. Также не стоит отказываться от любимых цветов, потому что они «недостаточно серьезны» или «не по возрасту». Если же брать за ориентир собственные ощущения, то результат будет выглядеть более органичным для вашей натуры.  

Стоит ли одеваться в соответствии с чужими ожиданиями?

Консультанты по стилю любят говорить: «Пока вы не начнете одеваться в соответствии со своим положением в обществе или должностью, никто не будет принимать вас всерьез». Здесь мы сталкиваемся с проблемой ожиданий окружающих, продиктованных их собственными стереотипами и представлениями. Если вы большой начальник, значит должны носить строгий костюм и минималистичные вещи, ведь такой образ говорит о вашей серьезности и надежности. Людей, работающих, скажем, в индустрии моды, ожидают увидеть одетыми в последние тренды.

В этом заключается проблема большинства «шоу переодеваний»: героинь просто перемещают из привычной для них невзрачной или странной одежды в условно красивую, зачастую не учитывая то, насколько она комфортна для «подопытной» (справедливости ради стоит сказать, что в некоторых случаях такие преображения действительно меняют жизнь участниц к лучшему).

Однако вещи, которые мы носим, могут служить не просто оболочкой, но продолжением нас самих. Если вы чувствуете себя по-настоящему привлекательной в кроссовках и «расслабленных» джинсах, не нужно насильно переодеваться в платье и туфли на каблуках — и наоборот.

То же касается и условной деловой одежды: профессиональные сообщества постепенно уходят от установки «встречают по одежке», ставя во главу угла профессиональные качества и опыт. Кстати, хороший пример того, как можно оставаться собой в любом наряде, — актриса Дженнифер Лоуренс, которая даже в вечернем платье не стесняется лихо перелезть через кресла в зале вручения «Оскара».

Как выбрать одежду, которая будет давать положительные эмоции?

Голливудский стилист Лиса Эванс предлагает следующий способ. Вспомните, в каких вещах из своего гардероба вы за последнее время чувствовали себя наиболее счастливой и уверенной в себе. Это могут быть идеально сидящие джинсы, футболка из супермягкого хлопка или платье, в котором вы выглядите как героиня любимого фильма. Возьмите эти вещи за ориентир и во время следующего шопинга держите их в голове — так вы сможете понять, какой стиль, фасон, ткани вам ближе всего. Не пытайтесь ориентироваться на тренды или то, как одеваются ваши подруги/коллеги/Instagram-герои. Научитесь прислушиваться к собственным ощущениям, ведь это главный критерий, который по-настоящему имеет значение.

SaveSave

опыт D2C-брендов — Новости рекламных технологий Яндекса

Как научиться конкурировать с крупными игроками рынка: опыт D2C-брендов

Рассказываем, кто такие D2C-бренды, что позволяет им конкурировать с крупными международными ритейлерами и как реагировать на их распространение.

Несколько лет назад замедлился рост крупных международных офлайн-ритейлеров. Объём потребления не уменьшился — изменилось поведение покупателей. Всё больше покупок стало происходить в онлайне. В то же время, благодаря новым технологиям сократилась цепочка посредников, участвующих в производстве и реализации товара.

Как результат, в игру вступили небольшие D2C-бренды (Direct to Consumer), которые самостоятельно производят, продвигают и доставляют товар клиентам, а также взаимодействуют с ними напрямую в онлайне.

Если вы не узнали в этом описании свою компанию, то таким брендом может быть ваш конкурент. Чтобы вы были в курсе международного тренда, мы собрали самые важные инсайты доклада про D2C-бренды с конференции Direct Brand Summit 2018 в этой статье.

В каких индустриях можно найти D2C-бренды

D2C-бренды существуют практически во всех категориях. Более трети из них — в индустрии здоровья, красоты и здорового образа жизни. Более 25% — в индустрии моды и украшений. Около 20% — в индустрии питания и напитков. Почти 40% продают товары или услуги сразу нескольких категорий, в том числе образования, ухода за детьми и животными, товаров для дома и других.

На международном рынке во многих категориях такие бренды отнимают значительную долю у действующих лидеров:

  • Более 100 компаний, продающих матрасы онлайн с быстрой доставкой в компактном виде, такие как Casper, Leesa и Purple, с 2016 по 2018 год удвоили свою долю на американском рынке до 10%. В то время как продажи ведущего игрока Tempur Sealy сократились на 4,6% за первую половину 2018 года, а крупнейший американский ритейлер, Mattress Firm, объявил себя банкротом.
  • Продажи декоративной косметики и косметики для ухода в США выросли на 4,5% в 2018 году. Те же продажи онлайн — на 24%. D2C-бренд SiO Beauty в прошедшем году утроил продажи. Выручка Kylie Cosmetics составила 420 миллионов долларов за первые 18 месяцев существования бренда. 

Какие продукты продают D2C-бренды

Они выбирают такие продукты и сервисы, которые конкуренты продают через ритейлеров, и которые со временем можно улучшить на основе собранных пользовательских данных.

Более половины D2C-брендов позиционируют свои продукты как премиальные. Продукты таких брендов лишь по некоторым параметрам отличаются от аналогичных на рынке, а около 10% отличаются только ценой, которая зависит от того, сколько готовы платить покупатели.

От традиционных брендов их отличает и скорость запуска продукта: они могут выпустить новинку на рынок за 4 месяца. Для них критично важна мобильность — способность быстро изменить основной продукт или поменять весь ассортимент.

Чем отличается клиентский сервис

Клиенты D2C-брендов ждут от них прямую коммуникацию, поэтому клиентский сервис — решающее преимущество. Для этого чаще всего используются социальные сети, в них вокруг бренда выстраивается целое сообщество. Благодаря этому D2C-бренды лучше традиционных знают своих покупателей, обеспечивают поддержку и завоевывают доверие.

Но это не односторонний процесс: в то время как клиенты получают качественный сервис и индивидуальный подход, компании получают не менее ценное взамен — собственные данные о целевой аудитории.

Зачем копить собственные данные и как они влияют на продукт

Большинство традиционных компаний игнорируют или недооценивают D2C-бренды, так как не считают их серьезными конкурентами из-за их небольшого масштаба, в то время как данные помогают этим брендам расти. Собственные данные важны не только для маркетинга, они также влияют на продукт, анализ воспринимаемой ценности и ценообразование.

Какие инструменты используют для продаж

Глубокое понимание аудитории позволяет брендам использовать контент как свое конкурентное преимущество. Более половины D2C-брендов используют контент-маркетинг, спонсорские статьи в медиа, пиар и органическую рекламу в социальных сетях. 78% используют email-маркетинг для своих продуктов. Только 22% применяют SEO. Большинство брендов не прибегают к услугам агентств, а занимаются маркетингом самостоятельно. Только 11% отдают все свои маркетинговые задачи агентствам.

Да здравствует омниканальность

Для таких брендов их собственный веб-канал, например, сайт или группа в соцсетях — основа стратегии розничных продаж. Они не считают агрегаторы своими конкурентами, а рассматривают их как другой канал, либо уже реализуют свои товары через агрегаторы, либо собираются начать. Главными конкурентами для них остаются CPG-компании, продающие товары повседневного спроса.

Несмотря на то, что большинство D2С-брендов начинают как digital-бренды, они не всегда остаются только в сети, но и частично выходят в офлайн.

Борис Омельницкий

Президент IAB Russia

Ассоциация IAB Russia регулярно изучает тренды и лучшие практики на зарубежных рынках. Мы видим, как складывается Direct Brand Economy — стратегия построения бренда в цифровой реальности 21-го века, элементы которой уже долгое время преподносим брендам. Например, контент-маркетинг, персонально-таргетированные коммуникации, использование данных CRM, programmatic-закупки и многое другое. Интересно наблюдать, как эта стратегия успешно реализуется и из чего сложится в России.

Как реагировать на распространение D2C-брендов?

Если вы не можете перенять эту модель целиком, чтобы составить конкуренцию D2C-брендам, заимствуйте её отдельные элементы.

Работа над знанием о бренде и доверием к нему

  • Рассказывайте клиентам о себе и о своих продуктах через спонсорские статьи, рассылки, органическую рекламу в соцсетях. Рекомендуем использовать контент-маркетинг в Яндекс.Дзене. Сервис подберёт для вас максимально релевантную аудиторию, поможет найти новых клиентов, повысить лояльность у текущих клиентов и вовлечь и тех и других в длительную коммуникацию с брендом.
  • Чтобы нарастить знание о своем бренде или продукте, используйте медийную рекламу. Видеореклама в Директе с оплатой за показы доступна даже небольшим бизнесам, можно снять ролик на смартфон с хорошей камерой и собрать креатив в конструкторе. Собственные ролики помогут закрепить за брендом определённые ассоциации.

Прямой контакт с клиентами

  • Установите прямой контакт со своими клиентами. В дополнение к соцсетям вы можете подключить чаты для бизнеса и добавить свой чат в поиск Яндекса. Это позволит сотрудникам вашей компании, например, из службы поддержки или отдела продаж, общаться с клиентами прямо в результатах поиска.
  • Узнавайте их потребности напрямую или исследуйте мнения с помощью Яндекс.Взгляда.

Собственные данные об аудитории

  • Собирайте информацию о пользователях и используйте её для роста вашего бизнеса. На основе данных из CRM вы сможете создать сегмент в Яндекс.Аудиториях и применить его для настройки персонализированной рекламы. Вы можете привести клиента за повторной покупкой, предложив ему персональную скидку, если, допустим, он сделает новый заказ в течение двух недель.
  • Используйте и другие источники информации о своей аудитории: подключайте трекинговые системы к своим сайтам и приложениям.

Персонализация и точные коммуникации

  • Создавайте уникальные предложения именно для вашей целевой аудитории на основе её потребностей.
  • Используйте ретаргетинг и индивидуальный подход к своим клиентам в своих рекламных сообщениях. Например, используя для нацеливания рекламы цели Яндекс.Метрики, вы можете легко установить контакт даже с теми, кто был на вашем сайте, но ничего не купил, и предложить им персональную скидку.

4 причины, почему люди по всему миру начали отказываться от известных брендов

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Маркетологи тратят кучу времени на то, чтобы влюбить покупателя в бренд. Их миссия заключается в том, чтобы вы не задумываясь протянули руку и взяли с полки модный товар. Специалисты по продажам знают, что потребитель выбирает не разумом, а сердцем. Именно поэтому вы неосознанно покупаете love-бренды и не думаете о последствиях. Хотя весь мир уже давно отказывается от спонтанных покупок.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему вам хочется купить именно этот телефон / шкаф / стиральный порошок? Разве все дело только в функционале, вкусе или внешних признаках? AdMe.ru решил разобраться, почему мы так любим некоторые бренды.

Какие love-бренды вы покупаете?

Крупные компании тратят миллионы долларов на изучение своих покупателей. Они проводят опросы, ставят эксперименты и потихоньку приручают нас. Мировые бренды делают так, что без них мы не можем представить свою жизнь. Волшебство? Нет.

В мире профессионального маркетинга есть понятие «love-бренд». Это бренд, к которому лояльно большинство покупателей. Та самая марка одежды / электроники / мебели, которую мы выбираем почти с ходу. Еще бы, ведь потребителя убедили, что только этот товар сделает его красивым, здоровым и успешным. Только в этом автомобиле вы похожи на Бонда. Без этого телефона вы отстанете от жизни. А этот кофе отлично смотрится на снимках в Instagram.

Как вы попадаете в ловушку love-брендов

У мировых love-брендов есть несколько трюков, которые помогают им поймать нас на крючок.

  • Понятная история. Бренд рассказывает о себе так, будто это и ваша история тоже? Он заставляет вас мечтать? Позволяет ненадолго стать тем, кем вы мечтали быть: молодым, успешным, стройным, спортивным, умным или веселым?
  • Чувственность. Бренд заставляет вас испытывать сильные эмоции. Предвкушение обладания или радость от того, что ваши простыни белее, чем у соседки. У бренда есть цвет, форма или вкус, которые вызывают у вас сильные чувства еще до того, как вы заплатили за него.
  • Интимность. У потребителя создаются личные отношения с брендом и возникает чувство, что эта вещь создана именно для него.

Итак, ловушка захлопнулась. Вы покупаете пару джинсов за $ 200, а не за $ 30, потому что на них есть заветная бирка. Вы стоите в очереди за стаканчиком кофе, на котором напишут ваше имя. Вы пыхтите, но самостоятельно собираете мебель, которая стоит не так уж и дешево. Вы попались. Ну и что в этом плохого?

Десятилетия 1990–2000-х можно смело назвать временем поклонения брендам. Человек, с ног до головы обвешанный фирменными логотипами, не вызывал насмешек. Но сегодня покупатели по всему миру отказываются от брендированных товаров. И вот почему.

1. Люди не хотят становиться ходячей рекламой

Бренд использует вас как рекламный щит. Вы покупаете футболку с логотипом производителя и платите ему деньги за то, что фактически рекламируете его одежду. Немного нелогично, не находите? Взгляните на фото модных блогеров в Instagram: сумки, косметика, телефоны — все эти вещи покрыты фирменными надписями.

Впрочем, крупные бренды услышали пожелания покупателей и начали маскировать бирки на одежде. Сегодня уже не модно нос

Ониомания — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Ониомания (от др.-греч. ὤνιος — «для продажи» + μανία — «безумие») — непреодолимое желание что-либо покупать без необходимости, ради удовольствия от самого процесса покупки. Покупки становятся и отдыхом, и развлечением, и самостоятельным смыслом. В просторечии эту зависимость часто называют шопинголизм или шопоголизм, а людей, страдающих этим недугом, — шопоголиками.

В Европе[править | править код]

Слово «ониомания» в качестве медицинского термина впервые было предложено в Европе в конце XIX века немецким психиатром Эмилем Крепелином, который совместно со швейцарским психиатром Эйгеном Блейлером идентифицировал первые признаки этого психологического явления.

В последнее время тема шопоголизма привлекает усиленное внимание средств массовой информации. В исследовании Технической больничной кассы (ТКК) Нижней Саксонии (Германия), опубликованных в июле 2008 года, констатируется, что более 800 тысяч немцев страдают от «шопинговой» зависимости.[1]

В США[править | править код]

Американская психиатрическая ассоциация (США) первоначально не признала ониоманию как нарушение здоровья, однако в последнее время имеются основания для пересмотра этой позиции, так как наличествуют все основные признаки маниакального поведения.

  • Поход в магазин без чёткого желания найти что-то конкретное;
  • Осмотр большинства выставленного на продажу товара;
  • Увлечение модными журналами;
  • Желание купить продукт без объективной причины;
  • Постоянное обсуждение купленного товара;
  • Апатия без регулярного посещения торговых заведений.

По мнению врачей из медицинской страховой компании «Techniker Krankenkasse» Нижней Саксонии, чаще всего ониомания развивается на почве недостатка внимания, чувства одиночества и внутренней пустоты, потребности в признании и любви, а также в период депрессии из-за потери партнёра.[1] Встречаются и другие причины:

  • Низкий уровень саморегуляции. У таких людей снижена возможность компенсации неблагоприятных личностных особенностей для достижения поставленной цели. В сочетании с индивидуальным предпочтением объекта покупки это может порождать зависимость.
  • Жажда адреналина. Организм быстро привыкает к адреналину и начинает нуждаться во всё больших его дозах. Такие люди занимаются экстремальными видами спорта. В магазине можно тоже получить дозу адреналина — принятие решения о покупке и возможное разочарование являются микрострессами.
  • Иллюзия власти. Покупаются не столько вещи для личного потребления, сколько некие атрибуты власти, в том числе в форме отношения продавцов к покупателю: уважение, услужливое обращение, льстивые похвалы, фирменные пакеты для покупок.
  • Иллюзия свободы и контроля над своей жизнью. Шоппинг снимает у шопоголика депрессию и тревогу, повышает самоуважение и уверенность в себе — он может себе позволить купить то, что сейчас захотелось, а не то, что рекомендовали или что просто необходимо. И человек получает ощущение свободы от покупок, даже если вещи ему не нужны.

Трата денег «на ветер», впоследствии шопоголик жалеет о покупке, но вскоре всё равно возвращается к приобретению ненужных вещей.

Есть множество случаев, когда «шоппингомания» приводила к разрушению семей, их финансового благополучия из-за непомерной задолженности больного члена семьи, утратившего чувство меры.[1]

В случае невозможности удовлетворить эту самую «манию» у «шопингомана» развивается синдром абстиненции, выражающийся в психологических расстройствах, агрессии или депрессии, болезнях сердечно-сосудистой системы, головных болях.

Иногда для борьбы со страстью к покупкам приходится обращаться к психологам. Уже появились общества «анонимных шопингоманов», группы добровольной взаимопомощи сумевших «завязать» с шопинговой зависимостью и теперь помогающих другим избавиться от этой болезненной привычки. Однако для большинства людей профилактикой шопоголизма может стать умение контролировать свои расходы:[1]

  1. Планируйте и исследуйте рынок. Специалисты советуют анализировать заранее, какую вещь необходимо купить, чтобы не делать спонтанных покупок. Если даже товар есть в списке необходимого, в магазине не стоит бросаться на первую попавшуюся вещь, а лучше сначала сравнить дизайн, цвета и цены аналогов. При этом не стоит даже думать о том, чтобы в дополнение к новой вещи купить ещё что-нибудь — сумочку, пояс, туфли и т. д.
  2. Скидка — ещё не повод для покупки. Если во время распродажи вещь стала стоить в несколько раз меньше, это не означает, что она стала необходимой. Велика вероятность, что она так никогда и не понадобится.
  3. Избегайте новых коллекций. Никогда не стоит покупать обязательно в первый же день появления на прилавках новой коллекции. Со временем продавцы уменьшат цены, к тому же всегда можно дождаться сезона распродаж.
  4. Избавьтесь от кредиток. Привычка расплачиваться кредитными картами гарантирует шопоголикам рост долгов. Наличные позволяют человеку лучше ощущать связь между тратой денег и получением вещи. Выходите из дома с небольшой суммой денег, тогда не будет возможности потратить всё сразу.
  5. Список трат. Сохраняя чеки и записывая все покупки, можно легче оценить реальную картину своих трат и понять, какие меры предпринимать.
  6. Избегайте магазинов хотя бы некоторое время, если чувствуете, что не можете контролировать свои расходы. Следует давать время на обдумывание действительной важности покупки.

Зависимость от бренда — Forbes Kazakhstan

Фото: © Depositphotos.com/kozzi2

Американская компания Experian обнародовала итоги проведенного в США исследования приверженности потребителей маркам автомобилей. Лидером среди всех брендов и производителей стала Subaru – 67,7 % владельцев Subaru возвращаются, чтобы купить еще один автомобиль этой марки. Кроме того, верхние строки в рейтинге мультибрендовых производителей занимает Ford – 67,5 % собственников автомобилей Ford сохраняют верность семейству Ford при покупке нового автомобиля.

«Интересный показатель, что усилия производителей по повышению лояльности автовладельцев увенчиваются успехом, – говорит директор по маркетингу «Experian, Россия и СНГ» Наталия Фролова. – Мы видим, что на автомобильном рынке США за последние несколько лет уровень лояльности клиентов вырос, и это важное для отрасли улучшение. Понимание приверженности потребителей брендам, маркам и моделям автомобилей позволяет принимать более точные бизнес-решения, например, при закупках товаров дилерами, точной ориентации рекламы на целевую аудиторию, изменении дизайна автомобиля производителем и разработке более конкурентоспособных стратегий продвижения товара».

Анализ основан на почти 6,8 млн повторных покупок американскими домохозяйствами в период с октября 2014-го по сентябрь 2015 года. Четыре производителя с наиболее лояльной клиентурой – это Subaru, Ford, Toyota и GM, их разделяет всего 0,5 процентных пункта.

Если говорить о приверженности бренду, Subaru и Ford возглавляют список. Mercedes-Benz, хотя и оказался в общем зачете на третьем месте, лидирует среди люксовых брендов – верность Mercedes-Benz хранят 65,1 % владельцев.

С точки зрения моделей уровень лояльности различен для люксового и нелюксового сегментов. Первые четыре места занимают люксовые бренды: Land Rover Range Rover, Mercedes-Benz S Class, Lincoln MKZ и Mercedes-Benz 2500 Sprinter Van. Среди нелюксовых моделей в первую десятку вошли Nissan Leaf (пятое место), Dodge Ram 1500 (шестое), Hyundai Genesis (восьмое), Kia Soul (девятое) и Subaru Forester (10-е).
С точки зрения приверженности брендам наиболее лояльным штатом США является Северная Дакота: 67,2 % авто­владельцев сохраняют верность своим брендам. В тройку штатов с клиентурой, наиболее лояльной бренду, входят также Мичиган (66,4 %) и Айова (65,8 %).

Люди, использующие лизинг, чаще хранят верность своему бренду – 69 % по сравнению с 56,9 % тех, кто покупает автомобили в кредит.

Клиенты, обращающиеся в банки автопроизводителей (Ford Credit, Toyota Financial и т. д.), более лояльны: 63,8 % покупают тот же бренд против 58 % частных лиц, берущих кредиты в независимых банках.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о