Что лидер должен делать: Что должен уметь делать и выполнять настоящий лидер? — Hobbygood – Шпаргалка: Что должен делать настоящий лидер?

Содержание

Что должен уметь делать и выполнять настоящий лидер? — Hobbygood

Сегодня рассказываем о 6 вещах, которые регулярно должен делать человек №1 !

настоящий лидер2

Сегодняшнее общество, а точнее самих людей, его образующих, смело можно разделить на 2 типа:

1 — Люди, за собой ведущие других (лидеры)

2 — Те, кого ведут за собой (ведомые)

На самом деле многие могут не согласиться с таким весьма критичным заявлением и таким жестким разграничением. Но увы, это так. Тут необходимо смотреть на всё с точки зрения реализма и реального положения вещей.

Посудите сами,  взять хотя бы бизнес-сферу. Кто то основывает собственные компании и зарабатывает приличные деньги (вплоть до миллионов и миллиардов), управляя другими (назовем других «обслуживающим персоналом»), а кто то всю жизнь работает как раз на таких вот «боссов», находясь под неким контролем и подчинением свыше. 

У лидерства и подчинения есть свои плюсы и минусы, но важно совсем другое! На своем жизненном пути любой человек должен четко понимать: он по жизни человек №1 или №2 ? Тут опять же нужно отключить всё имеющееся самолюбие и завышенную самооценку (если таковые реально есть) и четко для себя понять, на основании реального положения дел и фактов, кто же Вы на самом деле. А уже исходя из этого выбирать подходящие стратегии и способы достижения собственных личностных целей.

В реальности ситуация такова, что многие причисляют себя к подлинным лидерам, думая что они обладают абсолютно всем тем, чем и должен обладать «ведущий» но оказывается, что это совсем не так. И наоборот, многие люди не верно оценивают свой настоящий потенциал, думая что их удел быть всегда за кем-то. Надеемся, что наш пост немного прояснит ситуацию!

Говорить мы сегодня будем об одном — на наш взгляд, более интересном выборе — о лидерстве, и о том, что же должен уметь делать настоящий человек №1!

 

настоящий лидер 4

1. Умейте четко представлять свой будущий успех и не бойтесь делиться своими представлениями о нем с своей командой. 

На пути к достижению любой цели Вам обязательно придется научиться визуализировать Ваш будущий успех и уметь четко представлять его. Очень важно при этом уметь грамотно подать Ваше представление о том, каков должен быть успешный исход данного вопроса Вашей команде (сотрудникам, партнерам по бизнесу, игровой команде и тд).

Но не забывайте так же прислушиваться к тому, что будут Вам говорить Ваши же подчиненные и делать на основании этого последующие выводы и корректировки деятельности.

2. Четко знайте возможности и личностные качества каждого, кто работает на Вас.

Сейчас был назван один из важнейших пунктов, говорящих о том, сможете ли Вы быть ведущим в каком -либо деле или нет. Этот пункт, к сожалению, очень часто упускается из внимания руководителей самых разных сфер.

Помните — Вы должны быть максимально хорошо осведомлены о качествах и возможностях каждого из тех, над кем вы имеете контроль. Иначе не важно, будь то компания или команда — все быстро разрушится. Ваши подчиненные — это отдельные рабочие части определенной системы, о работе которых во имя целостного функционирования всей системы Вы должны знать почти все.

3. «Заключите мир» с тем фактом, что не можете знать все.

Почти самый недооцениваемый лидерами аспект — всяческие попытки стараться «знать все». Остановитесь на секунду и осознайте тот факт, что это не возможно.

Если уж все равно не можете с этим смериться — поручите добычу какой-либо информации другим людям. Качество же информации будет всецело зависеть от того, на сколько грамотно Вы умеете делегировать определенные обязанности определенным образом отобранным людям.

4. Всегда поддерживайте Вашу команду. Помогайте им лично решать любые серьезные проблемы.

Возьмем снова в пример деловую сферу. Качественное ведение бизнеса требует от команды состояния постоянной боевой готовности! Команда должна уметь эффективно и уверенно решать любые ежедневные проблемы, которые неизбежно возникают. Самый большой подарок, который Вы можете сделать Вашим сотрудникам — это прояснение того факта, что Вы доступны и открыты для них и готовы всегда прийти на помощь, чтобы не случилось!

5. Не ругайте своих подчиненных! Вместо этого задавайте им умные вопросы, которые неизбежно приведут к продуктивным действиям команды и положительному результату.

Настоящий руководитель — это не вечно орущий на своих подчиненных

«неадекват». Подлинный лидер всегда должен уметь сохранить хладнокровие в любой ситуации. Важна гибкость мышления лидера в решении многих задач.

Эта самая гибкость особенно ярко проявляется тогда, когда в случае затруднения того или иного подчиненного, вместо того чтобы откровенно «срываться на нем», руководитель задает наталкивающие вопросы подчиненному, и тот, всесторонне понимая свою ошибку, снова встает на верный путь и решает проблему.

6. Умейте научить тому, что умеете делать сами.

Руководитель — это как правило человек, обладающий определенным набором качеств и черт характера — факт. Но настоящий лидер, как правило, это тот самый человек, обладающий некими знаниями или опытом в определенных сферах, которые, возможно, и помогли ему добиться определенных высот.

Но настоящий, прирожденный «управленец» обязан уметь делиться опытом и с другими. По-настоящему Вы покажете свое лидерство не тогда, когда Вы покажете свою способность в чем-либо. Свое лидерство Вы докажете тогда, когда определенный навык и опыт Вы сможете передать другому, обучить человека тому же, чему когда-то научили и Вас — вот истинное проявление лидерства!

Если Вам есть чем поделиться по поводу тематики данной статьи, смело пишите свои заметки в комментариях!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Шпаргалка: Что должен делать настоящий лидер?

О том, кто такие лидеры научное и бизнес сообщества не договорились до сих пор. Существует огромное количество определений и подходов к данному явлению.

Мы уверены, что лидерство – это, в первую очередь, действия, которые доступны каждому. А, значит, лидерству можно научиться. И этот подход прекрасно отражен в словах Джона Максвелла: «Лидерство – это не «закрытый элитный клуб». Личностными качествами, которые необходимы для эффективного лидерства, а значит для продуктивного управления, можно научиться.»

В преддверии вебинара с ведущим тренером компании Анастасией Чучалиной, на котором мы расскажем о нашем подходе к лидерству и его развитию – динамической модели лидерства, хотим поделиться небольшой шпаргалкой о том, что должен делать настоящий лидер.

Какие действия не боятся совершать настоящие лидеры? Наверное, это будет самый подходящий вопрос, поскольку мы не говорим о чем-то неординарном или сверхъестественном. Все нижеперечисленные действия относятся к ежедневной рутине практически любого сотрудника. Если вы задумываетесь о лидерской позиции или уже находитесь на ней, пересмотрите свое отношение к нижеуказанным пунктам. Возможно, вы найдете для себя новые возможности для роста и повышения эффективности.

1.ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗНАНИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗЫ ДЕЛА

Для того, чтобы быть настоящим лидером, не достаточно просто знать. Делитесь своими знаниями с сотрудниками, применяйте их для решения практических кейсов и сложных задач. Действуйте! И мотивируйте на действия других, ведь именно в действиях проявляется и раскрывается лидерский потенциал.

2. НЕ БОЯТЬСЯ ЗАНИМАТЬСЯ ЧЕРНОВОЙ РАБОТОЙ

“Руководитель должен уметь делать все.” И это выражение должно иметь логическое продолжение: «И не чураться заниматься любой работой». Что отличает успешного предпринимателя, работающего на себя, от любого топ-менеджера компании? При идеальных условиях, нет разницы в опыте, навыках и знаниях. Все значительно проще. Он не испытывает трудностей делать все самостоятельно, если нет другого пути. Ваша должность и позиция не освобождают от необходимости выполнять работу. Поэтому, как бы ни хотелось делегировать неинтересные или объемные задачи своим подчиненным, вы должны быть готовы выполнять их самостоятельно или подключаться к любому процессу по мере необходимости.

3. ПРЕДУСМАТРИВАТЬ ВСЕ ДЕТАЛИ

Успешный лидер вникает в свою работу до мелочей. Он выстраивает систему, которая позволят увидеть полную картину происходящего, что дает учесть все детали и эффективно распределить свою деятельность и задачи сотрудников. Внимание к мелочам зачастую и приводит нас к победе.

 4. НЕ БОЯТЬСЯ СОПЕРНИЧЕСТВА СО СТОРОНЫ ПОДЧИНЕННЫХ

Мечта каждого лидера – высокие результаты его команды. Для этого необходимо развивать подчиненных, делегируя им больше задач и освобождая свое время для достижения новых вершин. Но иногда возникает чувство, что, если вы отдадите слишком многое, вас заменят вашими же подчиненными. Как перестать бояться того, что вас могут «подсидеть»? Делегируя задачи и полномочия, учтите одну вещь – вы отдаете лишь ту часть работы, которая отнимает ваше время от более важных задач и не будет вам полезна в рамках развития, не входит в ваш непосредственный функционал и может быть сделана любым сотрудником в отделе. Следуя этому правилу, вы освободите время для важных задач, а сотрудники будут постоянно развиваться, получая новые и интересные задания.

5. РАЗВИВАТЬ ВООБРАЖЕНИЕ

Отсутствие воображения не позволяет нам найти эффективного решения в непредвиденной ситуации. В сложных и запутанных моментах мы привыкли надеяться и полагаться на лидеров. Но что случится, если лидер не обладает достаточным воображением, чтобы увидеть выход из текущего положения дел? Провал. Ведь лидеры без воображения не способны привести команду к успеху.

6. НЕТ АВТОРИТАРНОМУ УПРАВЛЕНИЮ

За настоящим лидером следуют без принуждения. Здесь мы вернемся к трудам Джона Максвелла, в которых он говорил, что лидерство – это не власть, а влияние, и чем большее влияние оказывает человек на окружающих, тем выше его уровень лидерства. Таким образом лидер не управляет своей командой в привычном нам виде. Он в большей степени играет роль вдохновителя и наставника для своих сотрудников. Останавливаясь на авторитарном управлении, мы лишь ставим палки в собственные колеса. Выбирая «метод кнута», мы автоматически снижаем качество и эффективность как нашей деятельности, так и работы сотрудников. Куда эффективнее поощрять и подбадривать своих подчиненных.

7. БОРОТЬСЯ СО СВОИМИ ГРЕХАМИ

Высокомерие, невоздержанность и эгоизм заметны всегда. Если вы стали формальным лидером или стремитесь на этот уровень, чтобы потешить свое эго, задумайтесь, действительно ли вы хотите быть ТАКИМ лидером? Сложно уважать человека, который не способен справится со своими слабостями или присваивает чужие заслуги. Про таких лидеров сотрудники обычно говорят: «Плохой менеджер». Невозможно следовать за тем, кто не видит ничего и никого, кроме себя. Очень сложно воспринимать критику от человека, который не заинтересован в собственном развитии и борьбе со своими «грешками». Настоящий лидер заботится о сотрудниках и всегда служит для них примером для подражания. Постоянное развитие не только помогает вам достигать новых высот, но и стимулирует сотрудников в «ответному» развитию, постоянно повышая уровень команды.

топ-15 секретов + лучшие книги по теме

Вопросы, рассмотренные в материале:

  1. В чем заключаются лидерские качества
  2. Основные лидерские качества
  3. Что мешает стать лидером
  4. Как становятся лидерами: 4 этапа развития
  5. ТОП-15 секретов: как стать хорошим лидером
  6. Мотивирующие фильмы и книги, которые помогают развить лидерские качества

«Как развить лидерские качества?» — такой вопрос стоит не только перед молодыми людьми, но и перед теми, кто уже получил солидный жизненный опыт и даже занимает ответственные посты. И то, что такой вопрос задается, говорит о правильном мышлении – управлять людьми и бизнесом без лидерских качеств будет затруднительно.

Но кто такой хороший лидер? Тот, кто зажигает окружающих мотивирующей речью? Или тот, кто может организовать людей вокруг себя? Этот вопрос крайне важен, ведь подчиненные быстро распознают фальшивых лидеров и восстановить авторитет будет крайне сложно. В нашей статье мы подробно опишем, кто такой настоящий лидер и как им стать.

В чем заключаются лидерские качества

Лидерские качества всегда присущи людям с твердым характером и сильным духом. Многие современные науки, изучающие общество и взаимодействие людей, используют в своей терминологии понятие «лидерство». Если речь идет о группе лиц, то проблема выбора «вожака» будет для нее актуальной всегда. В процессе установления межличностных отношений кто-то будет более активно заявлять о себе, устанавливать свои правила, навязывать личную точку зрения. При этом большая часть коллектива возьмет на себя роль ведомых зрителей. 

4 СТАДИИ успешного человека. Не нужно учиться в ГАРВАРДЕ — просто делай ЭТО!

Со времен зарождения социальных наук ученые исследуют феномен «лидерства». Этому вопросу посвящены научные труды, диссертации, монографии и статьи.

Для чего нужно изучать лидерство? Данный термин является одним из ключевых в науках, посвященных исследованию эффективного управления, что крайне актуально в условиях современного общества.

Как охарактеризовать лидера

До сих пор специалисты спорят, присущи ли развитые лидерские качества человеку с рождения, или их можно взрастить в себе самостоятельно. Кто-то утверждает, что это природная данность, кто-то говорит, что каждый человек может этому научиться. Можно утверждать лишь то, что если проявить желание и упорство, реально воспитать в себе качества лидера, что повысит успехи во всех сферах жизни человека.

  • Лидер всегда обладает яркой харизмой, выделяющей его среди других.
  • Поступки лидера решительны, а жизненная энергия его переполняет.
  • Лидер — это тот, кто берет ответственность за результат на себя.
  • Лидер умеет сохранять спокойствие даже в самой сложной ситуации, не впадать в панику, находить наилучший вариант разрешения проблемы.
  • Лидер не только сам вдохновляется своими идеями, но и умеет донести их до окружающих в таком свете, чтобы его слову поверили.
  • Сравнение качеств лидера и руководителя

В реализации любого проекта важнейшим лицом является его руководитель. Для коммерческого предприятия или организации руководитель — это тот, кто берет на себя ответственность за результат функционирования всех подразделений и сотрудников. Но всегда ли руководитель является лидером? 

Врезка мета Врезка мета

Во времена плановой экономики руководители на предприятиях были очень грамотными. Но не все они смогли адаптироваться к новой рыночной ситуации и стать успешными лидерами. В настоящее время эффективный менеджмент характеризуется тем, может ли руководитель реализовывать и лидерские качества. Возникает вопрос, а в чем разница между этими понятиями?

Руководитель не пытается достигать личных целей и реализовывать свои амбиции. Обычно, задачи для него ставятся вышестоящим органом, а он лишь реализует их, без особой вовлеченности. Другими словами, его позиция к результатам пассивна, а эффективность управления довольно низкая.

Основная функция руководителя

Основная функция руководителя — контролирующая. При этом больше внимания, традиционно, уделяется недопущению ошибок и наказанию за неверные действия, чем поощрению за успехи и продуктивный труд. Любые проступки сотрудников обсуждаются публично, при этом, достижения могут быть вообще не замечены.

Руководитель всегда требует соблюдения субординации и проявления уважения к себе от подчиненных.

Лидер не только отвечает за результаты, но и планирует стратегию достижения цели. Его задача — увлечь и заинтересовать остальных, чтобы сделать их труд более эффективным, замотивировать на успех в деле.

Лидер одновременно является и вдохновителем для всей команды. Он старается каждому помочь в разрешении сложной ситуации, не перекладывая с себя ответственности за ошибки подчиненных. Поощрениям за успехи он уделяет больше внимания, чем наказаниям за промахи.

Лидер строит взаимоотношения с персоналом по принципу коллегиальности, всегда поддерживает инициативных людей.

Чтобы привести к успеху коммерческую организацию, в управлении ею важно проявить не только качества хорошего руководителя, но и быть лидером для всей команды исполнителей. В современных экономических условиях это является важнейшим критерием достижения успеха.

Основные лидерские качества

Как развить лидерские качества у руководителя? Лидер коллектива — это и наставник, и мотиватор команды. К его советам прислушиваются, его мнение без колебаний принимается за истину, его поручения выполняются без лишних вопросов. Все потому, что настоящий лидер умеет излагать свои требования четко и по делу, а результаты подчиненных оценивает грамотно и справедливо. Даже критика из его уст звучит конструктивно. Заслужить такое уважение коллег не просто, для этого нужно иметь определенный склад характера.

1. Справедливость

Очень важно относится одинаково ко всем членам трудового коллектива. Каждый сотрудник прекрасно почувствует несправедливость к себе. Например, когда за одну и ту же провинность одного работника лишают премии на месяц, а второму лишь делают замечание, не стоит думать, что персонал будет уважать руководителя за подобные решения. Среди подчиненных не может быть любимчиков или изгоев, так как это демонстрация непрофессионального отношения к делу. Снисходительность можно проявлять лишь к новичкам, которые только вливаются в работу на испытательном сроке.

Также важно справедливо распределять рабочую нагрузку среди всех сотрудников. Часто бывает, что в коллективе есть несколько ответственных исполнителей, и руководитель стремится как можно больше задач поставить именно перед ними, так как это обеспечивает наиболее быстрое и эффективное их решение. Это совершенно неправильно. Очень удобно использовать хороших работников, которые всегда делают все вовремя и без ошибок, даже если объем порученной им работы достигает немыслимых размеров. Но можно ли тогда надеяться на лояльное отношение от них в ответ?

Рано или поздно ситуация может обернуться увольнением по собственному желанию и уходом к конкуренту, где трудоголизм и ответственность оценят более достойно.

Основные лидерские качества

Грамотный лидер всегда распределяет задачи среди персонала в соответствии с их знаниями и навыками. Хорошие специалисты получают более сложные задачи, но и более высокие гонорары за их выполнение. Новички же решают то, что им по силам, при этом понимая, что если стремится выполнять работу хорошо, то и доход можно увеличить.

Принцип справедливости должен быть частью корпоративной культуры, тогда управление персоналом станет более эффективным.

2. Компетентность в профессиональных вопросах

Очень важной чертой хорошего руководителя является грамотность во всех вопросах рабочего процесса. Если не понимать тонкостей всех операций, протекающих внутри организации, невозможно будет ставить перед подчиненными корректные задачи и оценивать результаты их решения. Во времена плановой экономики по этой причине руководители очень часто проходили все стадии карьерного роста — от простого рабочего до директора завода. Только так можно было досконально изучить всю производственную цепочку.

Разберемся на примере. Будучи руководителем, вы дали задание своему подчиненному сформировать базу поставщиков для интернет-магазина. На выполнение поручения было отведено три дня. При этом сами вы никогда не занимались поиском поставщиков и заключением договоров на поставку продукции, и понятия не имеете, что это довольно длительный, ответственный и трудоемкий процесс. Естественно, по истечении трех дней вы не получили от своего сотрудника того результата, на который рассчитывали.

Кто же допустил ошибку в этой ситуации? Конечно, вы, как руководитель, который даже в общих чертах не разобравшись в процессе, установил сроки на выполнение важного поручения. При этом если бы вы попытались разобраться, сколько нужно времени, чтобы проанализировать рынок поставщиков, подготовить формы договоров, обсудить с каждым поставщиком спорные моменты, то ситуации с несоблюдением сроков не возникло бы.

3. Способность делегировать

На практике очень распространен такой стиль руководства, когда начальник, будучи грамотным и компетентным специалистом в своей области, совершенно не умеет распределять обязанности между своими подчиненными. И чаще всего причина в том, что такие люди уверены, что лучше них ни с одной, даже самой простой задачей, никто не справится. Вот и получается, что есть полный штат сотрудников, а руководитель все «тянет» на себе.

Еще одна причина такого руководства — это тотальное недоверие. К примеру, известен такой случай, когда начальник был настолько подозрительным и недоверчивым, что лично выдавал ксероксную бумагу со склада, чтобы кладовщик не мог унести пару листов домой, заливал жидкое мыло в уборной и раскладывал туалетную бумагу. А также сам закупал канцтовары, заправлял краску в принтер и т.д.

Какова же была реакция коллектива на такое поведение руководителя? Конечно, никто не испытывал уважения к такому начальнику, а лишь посмеивался и шутил за спиной.

Поэтому настоящего лидера отличает умение грамотно делегировать обязанности. Никогда не делайте сами того, что могут и должны делать другие сотрудники. Ведь именно для этого на предприятиях и в организациях нанимается целый штат персонала. Если дать понять подчиненным, что вы можете сами выполнять многие задачи, они очень скоро перестанут делать даже то, что обязаны по должностной инструкции, и по любому вопросу будут просить вашей помощи.

4. Лидер может допускать ошибки и признает это

Человеческий фактор присутствует всегда, и каждый из нас может допустить ошибку даже в том деле, в котором он является профессионалом. Это нормально, этого не нужно бояться и стыдиться. Главное, уметь признать, что ошибка была допущена по вашей вине. При этом вы не должны просить прощенья у своих подчиненных, достаточно лишь обозначить, что работу нужно переделать из-за некорректно поставленной задачи с вашей стороны.

Если кто-то из сотрудников предложит более оптимальный и эффективный путь достижения цели, не стоит настаивать на своем варианте, лишь из принципа «я здесь главный, я решаю». Примите совет своего подчиненного, если это принесет пользу вашему бизнесу. Порадуйтесь, что в вашем коллективе есть инициативные работники, похвалите их за хорошее предложение и позвольте действовать самостоятельно. Это лишь укрепит ваш авторитет, как руководителя, и повысит лояльность со стороны коллег.

Проклятье нытиков. Почему ныть опасно? Бизнес Молодость:

5. Стрессоустойчивость

Есть много плюсов и минусов в работе по найму, но, несомненно, основным преимуществом такого типа занятости является стабильность. Ваша заработная плата не зависит от того, как владелец бизнеса свел концы с концами в этом месяце, ведь по закону, он обязан заплатить вам не реже двух раз в месяц фиксированный оклад.

Если вы решите открыть собственное дело, то на вас свалится огромное количество проблем, решать которые нужно будет быстро и эффективно. Это не внесет спокойствия и умиротворения в вашу жизнь. Напротив, стрессовые ситуации могут быть такими, что выбьют из колеи кого угодно. Многие начинающие бизнесмены бросали свое дело только потому, что не выдерживали нервного напряжения.

Вот с какими стрессами можно столкнуться, решив стать предпринимателем:

  • Нехватка ресурсов. На начальном этапе развития бизнес требует больших вложений, и основной проблемой становится поиск источников финансирования.
  • Ошибки со стороны нанятых сотрудников. Подобрать хороших специалистов не просто, и нанятые работники всегда будут совершать ошибки, последствия которых могут иметь совершено разные масштабы.
  • Контроль со стороны государственных органов. Бизнес находится под строгим наблюдением большого количества служб, таких как налоговая, Роспотребнадзор и многих других, в зависимости от специфики деятельности. Соблюдать все их требования не просто и стоит не малых нервов.
  • Недовольство клиентов. Если кто-то из покупателей будет неудовлетворен товаром или услугой, которую вы оказали, он может устроить вам все вышеперечисленные проблемы одновременно.

6. Хороший лидер мотивирует своих подчиненных

Термин «мотивация» очень популярен в современной теории управления, но не все понимают его истинное значение. Многие подразумевают под ним способность руководства достойно оплатить труд своих работников. Но это не совсем так. Материальная сторона важна, но, чаще всего, люди считают, что их труд стоит больше, чем им за него платят.

Финансовое стимулирование

Есть ли какие-то другие способы обеспечить эффективную работу персонала, помимо обеспечения его достойной заработной платой? Конечно, существуют особые методы поощрения:

  • Финансовое стимулирование. Оклад — важная составляющая заработной платы. Но, не всегда работники, имеющие одинаковый оклад, трудятся на равных. Поэтому эффективным методом стимулирования является дополнительная система поощрения в виде премий и бонусов по итогам выполнения работы. Если один работник старается больше другого, это нужно ценить, иначе его энтузиазм быстро иссякнет.
  • Корпоративный дух. Когда каждый работник ощущает себя частью эффективной команды, его производительность возрастает в разы. Дайте понять своим сотрудникам, что именно его вклад в общее дело очень важен и нужен.
  • Личный пример руководителя. Если подчиненные видят, что их начальника вечно нет на месте, или он занят не рабочими делами, а зависанием в соцсетях, то уважение к нему падает до нуля. Настоящий лидер собственным примером должен показывать, как нужно работать, всегда быть в курсе дел и знать, как найти выход из любой сложной ситуации.

7. Настоящий лидер — трудоголик, который искренне любит свое дело

Если изучить истории успешных людей, можно отметить, что большинство из них работали не покладая рук по 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Невозможно представить такую отдачу нелюбимому делу. Поэтому, можно быть уверенным, что решающее значение имеют не предпринимательские способности, а трудолюбие и высокая работоспособность. Настоящий лидер должен обладать этими качествам и уметь подать пример своим коллегам.

Что мешает стать лидером

Чаще всего именно внутренние факторы препятствуют развитию лидерских качеств в человеке. Это и страхи, и жизненные убеждения, и негативный опыт прошлого, и вредные привычки. Неуверенность в себе, боязнь неудач, обиды на людей и обстоятельства — все это мешает стать лидером, как в карьере, так и в других сферах жизни.

Можно сформулировать основные факторы, мешающие развить лидерские качества:

  • Не конкретизированные цели. Если не формулировать задачи четко, то трудно представить, чего вообще хочешь добиться. Поэтому важно детально продумывать каждую цель, визуализировать ее и реализовывать пошагово.
  • Неспособность ждать. Если вы склонны требовать результат немедленно, вам очень трудно будет принять тот факт, что совершать великие дела моментально невозможно. Иногда важно проявить терпение, и тогда цель будет достигнута.
  • Чтобы не терять веры в себя нужно замечать любые свои достижения. Помните, даже самые незначительные победы важно поощрять, ведь вы сделали шаг на пути к большой цели, получили бесценный опыт. Если находить во всем положительные моменты, ставить четкие цели, двигаться шаг за шагом на пути к ним, можно эффективно развить и укрепить лидерские качества.
  • Страх нового. Изменить что-то в своей жизни бывает очень страшно, поэтому многие люди предпочитаются смириться с рутиной и скукой, лишь бы не покидать свою зону комфорта.
  • Страх быть уязвимым. Приступая к чему-то новому, мы всегда подвергаем себя риску быть непонятыми, разочароваться, потерпеть неудачу. Страх утратить душевное равновесие мешает развивать лидерские качества.
  • Непринятие окружающими. Если вы решите резко сменить стиль поведения и стать более уверенным и независимым, приготовьтесь к тому, что кому-то из вашего окружения это не понравится. Ведь людям удобнее использовать в своих целях нерешительных и покладистых людей, а вот с настоящим лидером придется считаться.
  • Низкая самооценка. Очень часто мы сами ставим себе барьеры в развитии и самосовершенствовании. Мы не верим, что можем достичь большего, что в нас заложен потенциал. Но нужно понимать, что только мы сами ответственны за свою жизнь, поэтому важно верить в себя и свои силы.
  • Не важно, сколько вам лет. Когда вы получаете очередной жизненный урок, только вам решать, воспримите вы его как бесценный опыт, или как барьер, который остановит вас на пути к вашей цели.
  • Важной чертой любого лидера является принятие полной ответственности за свою судьбу. Не ищите виноватых среди других и не пеняйте на обстоятельства.
  • Недостаток квалификации, знаний, умений. Если вы сами не понимаете, в каком направлении хотели бы развиваться по жизни, это существенно затрудняет развитие лидерских качеств. Можно посоветовать в такой ситуации обратиться к опыту успешных людей. Возможно, посмотрев, какой путь прошли другие, вы поймете, какие качества вам лучше всего совершенствовать.
  • Нужно понимать, что последний совет – не самый действенный. Ведь все люди изначально находятся в разных условиях. У всех нас разные способности, уровень жизни, социальный статус, окружение. Поэтому повторить чужой опыт можно лишь в какой-то мере. Скорее всего, в мире нет второго такого же человека, который находится в точно такой же ситуации, как и вы.
Что мешает стать лидером

Как становятся лидерами: 4 этапа развития

Как развить в себе лидерские качества? Рекомендации читайте дальше в нашей статье. Если вы все-таки решили заняться саморазвитием и открыть в себе способности руководителя, вам просто необходимо знать все стадии, которые придется пройти на этом непростом пути.

Выделяют четыре этапа развития лидерских качеств.

  1. Лидер в своей собственной жизни. Это отправная точка, с которой нужно начать саморазвитие. На этом этапе важно научится брать ответственность за свою жизнь, мотивировать себя на движение к цели, прийти к внутренней гармонии, принять себя, повысить самодисциплинированность.
  2. Лидер в разных ситуациях. Это следующий этап, когда лидерские качества нужно проявить на микроуровне. Здесь необходимо взять ответственность за результат взаимодействия небольшой группы людей, разрешающих определенную ситуацию. Часто, именно дети и подростки начинают отрабатывать лидерские качества, например, в классе или компании во дворе.
  3. Лидер в коллективе. Это та стадия, где лидерские качества нужно проявить при решении довольно сложных задач и взять на себя руководство целым коллективом. Особенно это актуально в ситуациях на работе, поэтому обычно на данной стадии развития лидерских качеств находятся люди в возрасте 20-30 лет.
  4. Лидер в команде. Это последний уровень, где лидерские качества нужны не просто, чтобы быть «вожаком» в группе людей, но и чтобы самому уметь создавать эффективную команду для достижения амбиционных целей. На данном этапе качества лидера должны быть довольно хорошо развиты.

ТОП-15 секретов: как стать хорошим лидером

  1. Ведите себя уверенно

    Даже если внутри вас гложут сомнения, не нужно показывать подчиненным свои страхи и неуверенность. Покажите коллективу, что все под контролем, и вы знаете, что делать. Это только повысит планку уважения к вам, а также позволит вашим коллегам действовать более четко и уверенно. Стоит понимать, что речь не идет о самоуверенности на грани с наглостью. Не будьте высокомерны с членами своей команды, не позволяйте себе переходить на личности. Просто дайте понять, что все идет по плану.

    В любой ситуации нужно стараться быть проще, но в пределах разумного, конечно. Не стоит изображать из себя «дурачка». Принимайте достижения своих коллег, ведь в каких-то вопросах они вполне могут быть компетентнее и талантливее вас. Это совершенно не компрометирует вас как лидера. Как стать хорошим лидером

  2. Держитесь строго, но справедливо

    Быть лидером – значит брать на себя роль руководителя в любой ситуации. Поэтому, вам придется задавать правила игры, а также пояснять коллективу ход решения задач, темпы и сроки их выполнения. Тем не менее, чтобы к вам прислушивались, ваши указания должны быть строгими и четкими, но, в то же время, адекватными. Учитывайте позицию других людей, а не переходите к откровенному навязыванию авторитарного режима, иначе, кто-то из членов коллектива может просто отвернуться от вас.

  3. Будьте профессионалом своего дела

    Каждому человеку присуще испытывать страх. Бояться неудачи и поражения – это вполне нормально. Но, если вы хотите быть лидером, вам нельзя демонстрировать свою неуверенность подчиненным. Ваш коллектив должен видеть, что вы идете вперед, несмотря ни на что.

    Врезка мета Врезка мета

    Если вы не знаете ответа на какой-либо вопрос, это тоже не страшно. Это не умаляет ваших лидерских качеств. Но, если вы понимаете, что не обладаете какими-то важными в вашей сфере деятельности знаниями, обязательно займитесь повышением своей квалификации, ведь если руководитель не знает ответов на большинство вопросов подчиненных, он перестает быть лидером в их глазах. Старайтесь всегда учиться чему-то новому! Знания не бывают лишними.

  4. Не сомневайтесь в своих действиях

    Когда вы с сотрудниками сидите и вяло обсуждаете планы работы на ближайшие дни, жалуясь на то, как много проблем накопилось, и вы совершенно не представляете, как это все разгребать, это мало похоже на лидерский настрой. Если неожиданно в дверях появится инициативный коллега, который громко и уверенно заявит, что знает, как решить ту или иную задачу, как на него отреагирует весь остальной коллектив? Правильно! Как на спасителя, который уверен в своих действиях и других направит в нужное русло!

  5. Уважайте своих единомышленников

    Проявляйте человеческие качества по отношению к тем, кто доверяет вам и готов следовать за вами на непростом пути. Настоящий лидер — это не диктатор, который высокомерен со всеми вокруг, а тот, кто уважает и с пониманием относится к своим коллегам. Тот, кто пытается строить карьеру, идя по головам, рано или поздно будет свергнут. Ведь лидером можно стать, только если иметь круг единомышленников, которые признают вас таковым.

  6. Верьте в себя

    Каждый может стать лидером, но не все готовы покинуть зону комфорта, ведь быть ведомым гораздо проще, чем быть предводителем. В то же время, настоящий лидер всегда пользуется лояльностью окружающих, в нем нуждаются, его уважают. Хотите быть главным? Стремитесь к этому и верьте в себя!

  7. Держите данное вами слово

    Люди ненавидят ложь и пустословие. Именно поэтому часто о политиках отзываются в негативном ключе, ведь за ними закрепилась репутация лгунов, мошенников и продажных личностей. Если вы не хотите навсегда потерять авторитет в глазах окружающих, не давайте обещаний, которых не сможете выполнить. Не важно, насколько вы выдающийся дипломат, оратор, ученый, если вы солгали один раз, второй раз вас просто никто не станет слушать. Все просто — отвечайте за свои слова, и люди к вам потянутся.

  8. Смените стиль одежды Стиль одежды

    Казалось бы, сейчас век свободы, когда каждый может самовыражаться как угодно, в том числе, за счет креативного стиля. Но, если вы хотите стать успешным руководителем, одевайтесь соответствующе. Увидев человека в рубашке, брюках и при галстуке, у окружающих сложится впечатление, что перед ними деловой человек.

  9. Идите на контакт с подчиненными

    Стараясь соблюдать субординацию, люди часто не идут первыми на контакт с начальником, чтобы не надоедать ему вопросами. Не будет ничего страшного в том, если вы первый спросите у коллег, как у них дела, как продвигается решение рабочих вопросов, поделитесь размышлениями на отвлеченные темы. Это позволит повысить лояльность к вам, как к руководителю.

  10. Не «включайте» начальника по поводу и без

    Не стоит в каждой ситуации демонстрировать, что вы тут главный, и все будет по-вашему. Управляйте только теми процессами, которые требуют вашего непосредственного контроля. Никогда не пытайтесь самоутверждаться за счет подчиненных, если не хотите потерять их доверие и уважение.

  11. Решайте проблемы

    Всегда думайте над тем, что именно нужно сделать, чтобы разрешить ту или иную сложную ситуацию. Не забывайте про интересы других.

  12. Доверьте исполнение другим

    Настоящий лидер — этот не тот, кто всегда все делает сам. В первую очередь, лидер отличается особым складом характера, главная черта которого – умение видеть решение проблемы. А вот исполнение плана нужно поручать своей команде.

    Успешные люди не те, кто каждую задачу решают самостоятельно, а те, кто умеют организовать эффективную работу других.

  13. Объясняйте свою точку зрения

    Если вы загорелись какой-то идеей, поделитесь этим со своим коллективом. Лидер должен уметь правильно подать план решения проблемы, чтобы починенные также воодушевились и настроились на достижение успеха. Когда вы объясняете свою точку зрение и даете четкое руководство к действию, вы мотивируете людей на эффективный труд. Как становятся лидерами

  14. Примите тот факт, что вы тоже часть команды 

    Те, кто смогли стать настоящими лидерами, прекрасно понимали, что успех любого дела невозможен без хорошей команды соратников. Не нужно гнаться за славой, богатством, корыстными целями. Лидерские качества — это инструмент, с помощью которого можно настроить эффективную работу целого коллектива. Каковы бы ни были ваши индивидуальные способности, в одиночку добиться чего-то великого не удастся никому.

  15. Будьте снисходительнее

    Быть лидером — это большая ответственность. Особенно, если речь идет о руководстве бизнесом, ведь нужно правильно организовать целый ряд процессов. Не так просто управлять предприятием или организацией, удовлетворять запросы клиентов, обеспечивать бесперебойность производственного процесса и рентабельность инвестиций. Тем не менее, иногда нужно отбросить излишнюю серьезность и позволить себе быть снисходительнее к проблемам.

    Залог эффективной деятельности компании — дружный и сплоченный коллектив. И чтобы он был именно таким, лидер должен мотивировать своих подчиненных и заботиться об их корпоративном духе. В противном случае, можно не ждать проявления энтузиазма и стараний в работе от своих коллег.

Мотивирующие фильмы и книги, которые помогают развить лидерские качества

Пять книг, которые помогут развить лидерские качества:

  1. «21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл. Автор данной книги на реальных примерах из жизни доказывает, что лидерами не рождаются, им может стать каждый, если познает основные законы лидерства.
  2. «Разверните ваш корабль», Дэвид Марке. Автобиографическая книга, написанная капитаном подводной лодки. В ней описано, как проявить лидерские качества в коллективе, ограниченном экстремальными ситуациями, чтобы достигать нужных целей.
  3. «7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови. Эту книгу должен прочесть каждый. В ней даются практические советы о том, как заняться самосовершенствованием и достигать самых трудновообразимых высот в жизни.
  4. «На пределе. Неделя без жалости к себе», Эрик Бертран. Суть книги в том, что автор на своем примере показывает, как можно испытать свои способности, используя свой организм на режиме предельных возможностей в течение семи дней. После такого интенсива другие проблемы покажутся сущими пустяками.  
  5. «Харизма лидера», Радислав Гандапас. В книге рассказывается о том, как развивать в себе лидерские качества, учиться взаимодействовать с коллективом, мотивировать и влиять на поведение других людей.

Фильмы, которые мотивируют:

  • «Уолл-стрит». Этот фильм об азартном брокере, который готов рискнуть всем, чтобы добиться успехов в карьере. Он будет полезен для тех, кого часто ограничивают страхи потерпеть неудачу.
  • «Гарвардский бомж». Реальная история девушки, которая, несмотря на неблагополучное детство, смогла выбраться из нищеты и социальной деградации и добиться успеха в жизни. Если вы в отчаянии и ругаете судьбу за несправедливость, посмотрите этот фильм, возможно, он поможет вам начать действовать.
  • «В погоне за счастьем». Главный герой данного фильма — мужчина, на которого все возможные жизненные трудности свалились в один момент. Жена ушла, на руках остался сын-школьник, из квартиры выселили за неуплату. Чтобы построить успешную карьеру он устраивается в компанию мечты, но сначала нужно пройти неоплачиваемую стажировку, а это значит, что придется жить в бесплатных ночлежках и испытывать постоянный голод. Но в итоге, у героя все получается! Он добивается успеха и берет свою жизнь под контроль! Фильм для тех, кто отчаялся и не верит в свои силы.
Вам подарок Вам подарок

Что должны делать лидеры. Мудрость лидера

Что должны делать лидеры

Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] дает нам множество простых, но очень ценных советов:

• Действуйте так, как если бы единственным грехом был отказ от попытки что-то сделать.

• Действуйте так, чтобы каждый мог добиться успеха.

• Любите ваших людей.

• Активно помогайте сотрудникам в их личном развитии.

• Позволяйте людям проверить их собственные суждения.

• Позволяйте сотрудникам учиться на своих ошибках, не наказывая за них

• Позволяйте людям говорить вне зависимости от их роли

• Позволяйте людям пробовать себя в разных областях

• Всегда делайте то, о чем говорили

• Всегда сосредотачивайтесь на личности сотрудника

• Уважайте время своих людей

• Добейтесь того, чтобы механизмы обратной связи были прочно закреплены в культуре

• Верьте в то, что вы делаете

• Держите руку на пульсе происходящего, чтобы не возникала необходимость вмешиваться в последнюю минуту и вносить значительные изменения, ведущие к разрушению

• Делайте то, что считаете правильным в долгосрочной перспективе, для клиентов и сотрудников

• Когда нужно, сами сделайте ксерокопию и вымойте свою кружку

• Не будьте «отдельным и отличающимся» от своих людей

• Не ждите, что ваши сотрудники сделают то, что вы сами не стали бы делать

• Без колебаний приходите на помощь

• Никогда ни с кем не говорите высокомерно

• Содействуйте, а не диктуйте

• Поставьте себя на место работника и почувствуйте, с чем ему приходится сталкиваться

• Оказывайте кредит доверия там, где это необходимо

• Давайте цельные и продуманные ответы

• Придерживайтесь политики открытых дверей на всех уровнях для личных или профессиональных вопросов

• Ведите за собой своим примером Будьте тем, чем хотели бы, чтобы были другие

• Управляйте людьми теми способами, которые подходят каждому из них персонально, а не тем способом, который вам нравится Вам не нужно быть хамелеоном, следует просто адаптироваться

• Управляйте в своем стиле, но оставайтесь эмоционально ровными

• Говорите о плохих новостях, не угрожая и не расстраивая людей

• Никогда не становитесь бесстрастным

• Помните, что люди говорили вам

• Старайтесь понять, что направляет жизнь отдельных людей

• Уважайте чужие секреты

• Уважайте потребность людей в наличии собственного пространства

• Показывайте энтузиазм и драйв. Они заражают и увлекают людей

• Серьезно относитесь к работе, но не к себе

• Относитесь ко всем ролям как к одинаково важным

• Относитесь к мнению каждого как к жизненно важному

• Считайте людей взрослыми

• Относитесь к увольняющимся людям с уважением и признанием того, что они сделали для вашей фирмы

• Бывайте в холлах и коридорах и знайте всех работников. Тратьте на это не менее трети рабочего времени

• Показывайте легкость и чувство юмора

• Регулярно говорите о вашей философии и видении, чтобы люди знали вашу позицию

• Позвольте людям узнать вас как человека, а не только как менеджера

• Действуйте с учетом принципа «Весь эффективный менеджмент основан на общении один на один»

• Показывайте свою уязвимость

• Регулярно спрашивайте людей, видят ли они в офисе хорошие образцы поведения для разных ролей

• Будьте требовательны, но убедитесь в том, что ваши требования обусловлены общим благом, а не вашими личными интересами

• Стремитесь к тому, чтобы инвестировать в развитие работников

• Выстраивайте свою организацию и роли в ней вокруг имеющихся людей и потом заполняйте пробелы между ними

• Концентрируйтесь на положительном Не акцентируйтесь на отрицательном

• Лично проводите все интервью с увольняющимися людьми

• Создавайте «повседневную, ненапряженную, сотрудническую» атмосферу, но при этом и профессиональную

• Создавайте «длинную скамейку» для своего бизнеса, чтобы не держать его в напряженном состоянии и иметь большую свободу. Это позволит вам не думать все время о краткосрочных проблемах

• Не позволяйте старшим сотрудникам «бросать работу на стол и уходить»

• Не имейте скрытых целей

• Не вносите изменений в выполненную вашими людьми работу в последнюю минуту перед передачей клиенту

• Не принимайте неверных, по вашему мнению, решений только для достижения кратковременных финансовых целей

• Не помещайте энергичных людей в скучное окружение

• Зарабатывайте доверие за счет обеспечения постоянного доступа к руководителям

• Будьте для своих людей посредником для объединения их с коллегами

• Добейтесь того, чтобы менеджеры были вовлечены в работу по проектам

• Учредите роль омбудсмена в качестве «спасательного круга» для решения сложных проблем

• Зарабатывайте доверие людей за счет реальной заботы о них и их развитии

• Не предлагайте «морковок» за избыточную рабочую нагрузку или достижение финансовых целей, если это может привести к «перегоранию»

• Добейтесь того, чтобы ваши сотрудники хотели видеть вас в качестве своего соседа по лестничной площадке.

• Следите за тем, чтобы высшее руководство не было очень озабочено демонстрацией своего статуса.

• Убедитесь, что ваши люди знают о том, что фирма позаботится о них.

• Поддерживайте ваших людей, но не (автоматически) клиентов.

• Тратьте большую часть времени собраний высшего руководства на вопросы развития персонала.

• Предлагайте высокую степень признания заслуг, психологические награды и денежные выплаты.

• Демонстрируйте персоналу то, что высшее руководство не боится принимать трудные решения.

• Будьте причиной, по которой люди остаются в компании.

• Проявляйте чуткость к тому, что приходится делать персоналу.

• Помогайте и поддерживайте ваших людей и их решения.

• В холлах и коридорах говорите не только о работе, но и о «них».

• Когда вы сердитесь (что должно случаться весьма редко), сделайте так, чтобы ваши люди знали, почему это происходит.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Урок 5. Лидер и работа в команде

Урок 5. Лидер и работа в командеВ предыдущем уроке была определена роль коммуникации в процессе налаживания эффективного взаимодействия с людьми. Сейчас мы рассмотрим другие навыки, необходимые для успешной работы в команде и познакомимся с рекомендациями по организации жизни группы. Сегодня в разных сферах деятельности: от работы в большой компании до развития собственного бизнеса – умение сплотить команду из, порой, самых разных людей и добиться с ней высоких показателей производительности является неотъемлемым атрибутом лидера. Именно поэтому в настоящее время многие учебные центры предлагают клиентам тренинги, призванные помочь участникам коллективных занятий развить умение работать согласованно и слаженно, поднять командный дух, познакомиться с методами разрешения конфликтов. Основа таких занятий – ролевые игры, обучение в группах. Поскольку индивидуально сложно добиться таких же результатов, как во время тренинга в команде, в этом уроке не будет практических упражнений, мы сосредоточимся лишь на рекомендациях относительно некоторых важных принципов организации эффективной работы команды.

Оглавление:

Как определить роли в команде. Тест на командные роли

Тест, который вы сейчас будете проходить, основан на методике поиска эффективный ролей, которую придумал Рэймонд Мередит Белбин, и является нашей авторской интерпретацией данной методики. Рэймонд Белбин разработал и спродюсировал программу «e-Interplace», которая в настоящее время применяется во многих организациях при составлении рекомендаций по командным ролям.

Для правильной интерпретации ответов следует выполнять несколько правил во время прохождения теста:

  • В каждом из семи блоков данного опросника распределите 10 баллов между возможными ответами согласно тому, как вы полагаете они лучше всего подходят вашему собственному поведению.
  • Если вы согласны с каким-либо утверждением на все 100%, вы можете отдать ему все 10 баллов.
  • Одному предложению можно присвоить минимум 2 балла.
  • Данные теста будут записаны после того, как вы ответите на последний вопрос и увидите подтверждение окончания теста. Если вы закончите тест ранее последнего вопроса и закроете страницу, данные не будут сохранены.
  • Тест можно проходить любое количество раз, но помните, что сохраняется только последний. Если этот тест вы уже проходили, то в левом меню отобразится знак .

«Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»

Выбор эпиграфа к данному уроку не случаен, это слова Д. Карнеги (1888-1955 гг.), автора многих произведений по самосовершенствованию, успешному общению, ораторскому искусству. Многие идеи, выдвинутые этим всемирно известным специалистом в области отношений между людьми, остаются актуальными по сегодняшний день. Некоторые советы американского психолога Дейла Карнеги из книги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» можно применять как теоретическое пособие для организации эффективной работы команды. Основные из них:

  • Начинайте день с похвалы сотрудников. Это послужит залогом для большей самоотдачи и создаст дополнительную мотивацию;
  • Хвалите за любое достижение и успех. Следствием, как и в предыдущем случае, будет мотивация и желание дальше работать более эффективно;
  • Хороший лидер воспитывает лидеров у себя в команде. Ваши подчиненные должны быть лидерами сами для себя, уметь работать без вас;
  • Сделайте так, чтобы люди были счастливы выполнять свою работу. Видя в ваших предложениях выгоду для себя, сотрудник полюбит и вас, и свою работу, что сделает его более нацеленным на хорошее выполнение своих обязанностей;
  • Указывайте на ошибки лично. Критикуя человека публично, вы не только ставите его в неудобное положение, но и себя выставляете несочувствующим. Указывая на ошибки, будьте вежливым, приводите примеры собственных оплошностей. Это сделает вас в глазах других человеком, заслуживающим доверия;
  • Говорите о людях хорошо. Давая характеристику своим сотрудникам, указывайте на качества, которых, возможно, нет, но которые нужны для работы. Это будет мотивировать их соответствовать полученной репутации и развивать недостающие качества.

Как видно из вышеперечисленных принципов, эффективная организация работы команды держится на умении налаживать связь с коллективом и мотивации людей.

Лидер и командообразование

Командообразование (от англ. team building) – процесс, направленный на создание и повышение эффективности работы команды. Какова при этом роль лидера? Ранее мы определили, что лидер необязательно должен обладать харизмой (Б. Гейтс) или заботиться об общем благе (Наполеон). Непременной чертой каждого лидера является наличие последователей. Это умозаключение приводит к пониманию того, что лидер должен стать связующим звеном для команды, обеспечивающим и направляющим успешную работу как группы в целом, так и каждого ее члена.

Современные исследования в данном направлении дают следующие обще-методологические рекомендации по налаживанию деятельности команды:

1. Журнал «Forbes» выделяет 5 основных шагов по созданию эффективной команды:

  • Создать атмосферу доверия и уважения между членами (особенно это важно для старт-апов). Это позволит лидеру быть уверенным в команде, в ее работоспособности во время его отсутствия, а также в нормальной внутренней коммуникации.
  • Лидер должен быть верным данному слову. Человек получает то, что дает. Поэтому требуя высокой производительности от команды, нужно и самому хорошо выполнять свои обязанности.
  • Организуйте неофициальную встречу всех сотрудников. Хотя корпоративными праздниками сейчас никого не удивишь, их ценность как средства для знакомства, неформального общения и налаживания связей огромна. Если нет возможности провести корпоратив, просто пригласите своих сотрудников поиграть, например, в футбол. Часто во время командных действий проявляется индивидуальный характер и природные таланты, что позволяет лидеру лучше узнать подчиненных.
  • Разрешайте конфликты. Не должно быть никакого недопонимания между участниками. Привлекайте всех задействованных в споре и принимайте решение, выслушав обе стороны. Так формируется разносторонний взгляд на проблему.
  • Сделайте привлечение новых членов в команду коллективным решением. Обсуждайте кандидатуру нового сотрудника с группой. Пусть сотрудники поговорят с ним, ведь именно им работать с этим человеком бок о бок, и не последнее значение имеет то, как он впишется в коллектив.

2. Проект Википедии WikiHow рекомендует руководителю свою методику, построенную на 7-ми ступенчатом алгоритме организации сильной команды:

  • Подбирайте в команду таких членов, которые мотивированы продемонстрировать свои навыки. Каждый участник группы должен быть уверен в ценности именно своих способностей и своего вклада в рабочий процесс для успешного результата всего проекта.
  • Привлекайте в команду людей с разными знаниями и навыками. Это даст возможность быть готовым к различным сложным ситуациям.
  • Сформулируйте цель для вашей команды и убедитесь, что каждый ее понимает. Так команда будет работать, как слаженный механизм.
  • Определите роль каждого члена команды, соотношение ролей и их значение для команды в целом. Таким образом, каждый будет знать, какую функцию выполняет он и другие в общем деле, нести ответственность за свою часть работы.
  • Все члены команды должны работать открыто перед остальными. Доверие непосредственно влияет на эффективность.
  • Вы должны воспитывать лидера в команде. Человеку, который выделяется среди других компетентностью, мотивацией, можно делегировать часть полномочий, поручить более важные задания.
  • Общаться в частном порядке с каждым членом команды, у которого возникли трудности. Лидер несет полную ответственность за устранение любых помех в работе.

Дополнительные материалы к данному уроку

Также вы можете прочитать полезные материалы по лидерству в специальном разделе «Лидерство и взаимоотношения» нашего блога. Тему данного урока дополняют статьи:

Просим также обратить внимание, что некоторые тестовые вопросы к данному уроку, а также к экзамену по лидерству составлены на основе материала приведенных выше статей.

Отзывы и комментарии

Если хотите поделиться своим опытом о лидерстве в команде, разнообразными методами организации успешной деятельности профессиональных групп, будем рады, если вы оставите свой комментарий ниже.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Урок 5. Лидер и работа в командеСергей Крутько

Манипулятор, мотиватор, модератор? Что должен делать лидер?

Фрагмент книги Л. Кроль. «Лидер наизнанку»

Непопулярные черты характера, неидеальные условия, чувства, о которых не напишут в глянцевом бизнес-журнале, тайные пружины-противоречия разных характеров — настоящие лидеры не похожи друг на друга, и среди них не может быть двух одинаковых.

Поговорим о самом веществе лидерства, о том, что лидер делает каждый день.

О той части лидерства, где он лидер не по отношению к вещам, делам, стратегиям и прочему, а по отношению к людям.

А что он делает? А он ВЕДЕТ людей. То есть управляет людьми.

То есть делает так, чтобы они что-то делали.

А КАК он это делает?

Есть разные способы осуществления лидерства, именно о них обычно и пишут длинные руководства к действию. Мы тоже этим (слегка) займемся.

***

Все способы осуществления лидерства в наши дни — цивилизованные, переупакованные.

Это значит, что у лидера нет такой безусловной власти над другими, которая заставит их отринуть свою волю и двинуться выполнять то, чего хочет лидер.

А значит (помним коллегу Макиавелли), нужны некие приемы.

В зависимости от того, кем лидер считает своих «ведомцев», эти приемы образуют некие комплексы, которые люди называют по-разному.

Манипуляция

Этот способ считается условно «плохим», и неудивительно. Манипулятор объективирует людей, относится к ним как к предметам или функциям.

Переставляет их, как пешки, кегли или камушки на доске. «Сделай так, чтобы другой сделал так, как ты хочешь».

Человека можно спровоцировать, загипнотизировать. Сделать с ним что-то такое, что грубо приведет его в действие.

Очень трудно не повестись на качественные манипуляции. Поэтому хорошая манипуляция в краткосрочном смысле эффективна. (В долгосрочном — нет. Человек очень сложен, и использовать его только как «предмет» — значит, недооценивать его потенциал.)

Не в моральном смысле — хочу, чтобы вы поняли. А в смысле эффективности. Манипуляцией много не выдавишь из человека. И долго невозможно давить.

Но хотя этот способ не должен быть основным в лидерском репертуаре, знать элементы манипулирования лидеру нужно обязательно!

Хотя бы в оборонительных целях.

Мотивация

А этот способ считается условно «хорошим». Способом для хороших мальчиков и девочек.

Мотиватор относится к людям как к механизмам, у которых есть внутренняя логика. И эти механизмы надо так завести, чтобы они «сами захотели» шагать, куда хочет мотиватор.

Конечно, это лучше, чем манипулирование. Потому что мотиватор исходит из внутренней логики самих людей. Ставит в каком-то смысле на их желание.

Беру ту часть их желания, которая совпадает с моим желанием, — и показываю: смотрите, вам выгодно и мне выгодно, пойдем!Глава 5 52

Мотивация долгие годы противопоставлялась манипуляции. И до сих пор многие считают, что это вершина лидерского умения — МОТИВИРОВАТЬ людей.

И да, конечно, мотивация круче, чем манипуляция, более эффективна, более нравственна. Это как модель Y коллеги Макгрегора, а манипуляция — модель X, его же.

Но посмотрите. Ведь мотивация — это чувствовать, «где у него кнопка». То есть по сути мы имеем то же неравенство.

Есть опять «они» и «я», который ИМИ управляет, ИМ что-то делает. Я должен сделать какую-то такую штуку, нащупать их кнопку, и вот тогда я буду лидер.

«Они» все еще не такие, как я. И мы опять недооцениваем потенциал людей. Их лидерский потенциал.

Проще и круче всего управлять людьми, ДЕЛАЯ их лидерами. Наделяя их лидерскими свойствами, полномочиями, стимулируя их дерзновения.

Того, кто управляет из этой позиции, я называю модератором.

Модератор

Это лидер, который умеет отодвигать в сторонку лидера-себя.

И помогает ДРУГИМ так трансформировать себя, чтобы брать на минутку эту активность, эту лидерскую позицию.

Не делать так, как он хочет, а вместе с ним решать, что нужно, куда идти.

То есть если мотиватор разрешает людям хотеть и их желания использует «во благо» (а что есть благо, решает он), то модератор создает ОБЩЕЕ ПОЛЕ ЖЕЛАНИЙ.

Команда начинает «играть на стол».

Роль лидера именно в том, чтобы настроить этот процесс.

Он и модератором-то становится ровно настолько, насколько это необходимо — потому что эту функцию, как и другие функции лидера, он легко отдает всем, кто готов взять.53 Манипулятор, мотиватор, модератор

Получается «летучее» лидерство.

Все хотят разного, но все вместе устанавливают курс.

Как модератор выстраивает эти взаимоотношения?

Дело в том, что он других хорошо чувствует. Не так, как мотиватор («где у них кнопка»), а целостно. Не как функции, а как людей. И не «вообще», а сейчас, в каждом моменте.

Модератор слышит и видит все, что происходит в общении. Дистанцию, настроение, атмосферу, голос, паузы, расстановку акцентов. И он сам вовремя делает правильные вещи. Где-то надо перебить. Где-то повторить. Где-то попросить повторить. Где-то подстроиться.

Еще очень важно, что для модератора нет изначально никакого «нашего общего». Потому что, если вам кажется, что оно изначально есть, — будьте покойны, вы не модератор! Вы мотиватор в лучшем случае и сейчас всех поведете в свое счастливое будущее.

Не просто «общего дела» нет, а и языки у всех разные.

И каждому надо переводить со своего языка на его язык. А какой у кого язык, модератор слышит очень чутко.

У модератора и собственный язык есть. И свое мнение. И это мнение он может встроить в общий контекст.

Главное отличие модератора от манипулятора и мотиватора в том, что его роль легко передается. Это такая переходящая шапка Мономаха. Захотел — снял, сосед справа в ней шесть секунд посидел, отдал девушке напротив.

Я еще расскажу об этом подробно в главе 30 — что из этого получается, когда организация вот так живет, по таким принципам.

А сейчас важно, что самому лидеру так действовать проще.

Манипулятор ни на секунду же отвлечься не может. Он ночью спит — одним глазом смотрит, как там интриги.

Мотиватор спит нормально, но днем постоянно должен бдеть — как там, все замотивированы? Или он кнопку недостаточно сильно нажал?Глава 5 54

Он может, конечно, «делегировать» — то есть послать кого-то нажать на эти кнопки. Но для этого он должен сам на этом ком-то что-то нажать…

Модератору ничего этого делать не надо. Он может положиться на «общее лидерство», которое создалось, на это общее поле, пространство.

Он может присутствовать в нем и выходить из него на какое-то время. И ничего без него не развалится.

* * *

Хорошо, когда у лидера есть возможность чаще бывать модератором, чем первыми двумя господами.

Манипулятор освобождает людей от выбора. Он активный, а остальные могут быть какими угодно. Манипулятор — структурный лидер. Ввел правила. Сделал иерархию. Наверху — я.

Мотиватор «передает импульс», «зажигает», раздает свою энергию. «Будь как я — веселый, быстрый, живой, активный и сам кузнец своего счастья». Мотиватор — это «крутой», и, глядя на него, хочется быть крутым, а не дохлым (послушным, конформным).

Модератор дает другой посыл. Это поддержка, а не «волшебный пинок». Среда, а не аттракцион. Не конструктор лего, который можно собирать по образцу, а мастерская, где мы сначала сами сделаем детальки.

Он предлагает человеку самому подумать и попробовать делать что-то ИЗ СВОЕЙ энергии.

И делиться этой энергией с другими.

Источник: https://psyfactor.org/lib/liderstvo5.htm

Кто такой лидер и почему важно им быть — Work.ua

Чем отличается лидер от босса? Петр Синегуб, имеющий 12-летний опыт управления производственными и розничными компаниями, разъясняет, почему важно и нужно быть лидером, и как это поможет построить крепкий бизнес.

Босс и лидер — схожие между собой понятия. Оба связаны с руководством, оба предполагают управление коллективом. Но если задуматься, то отличия все-таки есть, и они существенные. Уверен в этом и Петр Синегуб — собственник 11 компаний в Украине и странах СНГ, основатель бизнес-академии «4SMART». Специально для Work.ua он рассказал, кто есть кто, и почему лучше быть лидером, а не боссом.

Определение понятия «лидер» знают все, а зачем им нужно быть и почему это так важно — единицы. А я считаю, что за руководителем-лидером будущее. И объясню, почему. Но для начала разберемся с формулировками.

Кто такой босс

Босс убежден, что люди, которые на него работают, — его подчиненные. Именно подчиненные, а не сотрудники или команда. Босс позволяет себе оскорбления. Он любит говорить: «Если бы не я, ты бы вообще здесь не работал», «Скажи спасибо, что тебе тут платят деньги».

Для босса люди — инструменты для достижения собственных целей. Если один инструмент не устраивает, он меняет его на другой. Для такого начальника неестественно интересоваться, удовлетворен ли сотрудник работой, устал он или нет, хорошо себя чувствует или плохо, нужна ли ему помощь или он справляется. Более того, босса раздражает, если к нему обращаются с такими вопросами. Он убежден: раз получаешь деньги, ты должен работать.

У такого начальника хорошие специалисты не задержатся надолго. С ним остаются люди, которые не могут или боятся сменить работу. Как правило, у них занижена самооценка, и они терпят унижения, крики, нецензурную лексику руководителя.

Ругань, критика, замечания — это та обратная связь, которую обычно дает босс. Он проверяет каждую мелочь. Вместо того, чтобы контролировать важные точки, начальник контролирует все. Это ошибка. Ведь босс не только тратит свое время на пустяки, но и забирает ответственность у других. В этом и кроется ключевое отличие босса от лидера.

Кто такой лидер

Лидер объединяет команду для достижения общих целей. Он доверяет сотрудникам и вместе с задачами передает им ответственность. Лидер — не квочка с цыплятами, не отвечает на вопросы вроде «Это правильно или неправильно?», «Клиенту давать скидку или нет?», «Утверждаете или не утверждаете?».

Лидер сосредотачивается на результате и отвечает за него при любых обстоятельствах. Он никогда не скажет: «Мы не продали продукт, потому что рынок обвалился» или «Я не подготовился, потому что кто-то не передал мне вовремя информацию». При форс-мажорах лидер винит себя, при удачах приписывает заслуги команде.

Лидер старается растить и вкладывает ресурсы в обучение сотрудников. Он и сам, если нужно, может показать, что и как делать.

Мудрый руководитель материально или нематериально поощряет успехи сотрудников. И знает, в каком случае это сделать. Для него работа 24 часа в сутки — не результат. А вот выполненный план достоин похвалы.

Лидер вдохновляет и мотивирует команду. Он понимает, что повышение зарплаты — возможный, но хрупкий вариант мотивации. Лидер знает, что цели, которые он определил, должны быть интересны команде, близки сотрудникам пусть не на уровне миссии, но на уровне ценностей. Такая политика управления оставляет обе стороны в выигрыше.

Почему нужно быть лидером

За лидерским стилем управления — будущее. И есть несколько причин, почему быть лидером важно и нужно. Это помогает:

  • Сэкономить ресурсы, в том числе временные и человеческие.
  • Сделать бизнес конкурентоспособным.
  • Предотвратить текучесть кадров.
  • Чтобы достигать долгосрочные цели, нужно объединить команду. А сделать это может только лидер.

Хотите войти в их число? Если вы создали свой бизнес с расчетом на будущее, если у вас есть миссия и она важна для вас, посмотрите на себя со стороны. Если загвоздка в управлении, ее можно исправить. Внедряйте разные приемы, которые повысят желание и вдохновение к достижению общих целей.



Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о